CHI SIAMO

Benvenuti nel nostro mondo di stile e creatività!

Siamo Genesi™ un team appassionato di moda che crede nell'espressione personale attraverso l'abbigliamento.

Da oltre 5 anni deteniamo una posizione di leadership nel mercato delle vendite online.

Ogni capo della nostra collezione è selezionato con cura per offrirti qualità, comfort e un tocco di originalità

Unisciti alla nostra community di oltre 1000 Clienti che hanno scelto di acquistare da noi e sono rimasti completamente soddisfatti.

COSA CI DISTINGUE

La nostra costante specializzazione si focalizza sull'unico scopo di assicurare la piena soddisfazione dei nostri clienti.

Unisciti a noi in questo viaggio di scoperta e lasciati ispirare dalla nostra passione per la moda!

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ASSISTENZA CLIENTI 24/7

Disponiamo di un team dedicato all'assistenza e al supporto per tutti i nostri clienti.

Per qualsiasi dubbio o necessità non esitare a contattarci!

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RESO FACILE E VELOCE

Se il vostro ordine non ha soddisfatto le vostre aspettative o avete riscontrato qualche problematica, non preoccupatevi.

La nostra politica di restituzione e cambio è semplice e pensata appositamente per voi.

Ogni cliente è un VIP per noi, quindi basta contattarci per ottenere istruzioni su come procedere per una restituzione rapida e senza complicazioni.

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GARANZIE

  • Pagamento sicuro

    Puoi scegliere tra diverse opzioni di pagamento, tra cui carte di credito e PayPal, tutte gestite con i più alti standard di sicurezza.

    In aggiunta offriamo anche la possibilità di pagamento alla consegna (contrassegno).

  • Consegna gratuita

    Scopri la comodità della spedizione gratuita su tutti i tuoi acquisti e ricevi i tuoi prodotti direttamente a casa senza costi aggiuntivi.

  • Reso Facile e Veloce

    Garantiamo un processo di reso semplice e senza costi aggiuntivi entro 14 giorni dall'acquisto.

FAQ's

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna rapida ed efficiente è una priorità.

Le nostre spedizioni partono e vengono consegnate entro 24/48 ore lavorative a seconda della zona.

Come traccio la mia spedizione?

Riceverai un codice di tracciamento una volta spedito il pacco e potrai monitorare ogni fase della spedizione.

Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate a info1.genesi@gmail.com.

Abbiamo un team di assistenza Clienti molto attento; ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

In cosa consiste la garanzia SODDISFATTI o RIMBORSATI?

La Garanzia ha una durata di 14 giorni.

Se per qualsiasi motivo, una volta consegnato il tuo ordine, non ti dovesse soddisfare il prodotto potrai restituirlo e verrai completamente rimborsato.

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